Aiuto e FAQ
Per Iniziare
Come funziona Beava?
Beava connette i vicini che hanno bisogno di aiuto con quelli che possono aiutare. Pubblica un task quando hai bisogno di qualcosa, o sfoglia i task per trovare lavoro aiutando gli altri. Costruisci fiducia attraverso vouches e recensioni.
Come inizio?
Crea un account con la tua email. Configura il tuo profilo e quartiere. Poi pubblica un task se hai bisogno di aiuto, o configura le tue competenze e disponibilità per iniziare ad aiutare gli altri.
Cosa sono i vouches?
I vouches sono endorsement da vicini che ti conoscono e si fidano di te. Aiutano a costruire la tua reputazione su Beava. Puoi guadagnare vouches completando task, essendo un buon vicino o tramite connessioni personali.
Pubblicare task
Come pubblico un task?
Clicca Pubblica un task dalla tua dashboard. Descrivi cosa ti serve, imposta il tuo budget o preferenza di pagamento, e scegli una finestra temporale. Il tuo task sarà visibile agli helper nel tuo quartiere.
Come scelgo un helper?
Esamina le offerte degli helper, controlla i loro vouches, recensioni e stato di verifica. Mandagli un messaggio per discutere i dettagli. Accetta l'offerta più adatta alle tue esigenze e budget.
Quali opzioni di pagamento sono disponibili?
Beava supporta task a pagamento (carta di credito, PayPal, Bitcoin), scambi o baratto, e task pay-it-forward (gratuiti). Scegli il tipo di compensazione durante la pubblicazione.
Aiutare gli altri
Come trovo lavoro?
Sfoglia Trova lavoro per vedere i task disponibili nella tua area. Configura le tue competenze e disponibilità così i task corrispondenti appaiono per primi. Invia offerte sui task che ti interessano.
Come imposto le mie tariffe?
Vai a Competenze e tariffe nel tuo profilo. Imposta la tua tariffa oraria, il costo minimo e se la tariffa è negoziabile. Puoi anche elencare competenze specifiche e certificazioni.
Come vengo pagato?
Quando completi un task, il pagamento va nel tuo wallet Beava. Richiedi un pagamento al tuo conto bancario, PayPal o e-transfer. Configura pagamenti automatici per comodità.
Pagamenti e saldo
Come funziona il mio saldo?
Il saldo del tuo wallet include i guadagni dei task completati. Puoi visualizzare il saldo, i pagamenti in sospeso e i crediti promo sulla pagina Wallet. Richiedi pagamenti in qualsiasi momento sopra l'importo minimo.
Come funzionano i pagamenti?
Quando guadagni denaro tramite Beava, va nel saldo del tuo wallet. Richiedi un pagamento al tuo conto bancario o PayPal. Il pagamento minimo è $10. I pagamenti vengono solitamente elaborati entro 2-3 giorni lavorativi.
Sicurezza e fiducia
Come rimango al sicuro?
Incontra in luoghi pubblici quando possibile. Controlla vouches e recensioni. Fidati del tuo istinto. Condividi la tua posizione con un amico. Usa la messaggistica in-app così c'è un registro. Segnala qualsiasi preoccupazione.
Come segnalo un problema?
Usa Segnala un problema nella sezione supporto o contattaci all'indirizzo safety@beava.ca. Per le emergenze, contatta sempre prima le autorità locali.
Account e impostazioni
Come verifico il mio account?
Vai a Verifica nelle impostazioni del tuo account. Verifica la tua email, telefono e ID per aumentare il tuo livello di fiducia. Puoi anche completare un controllo dei precedenti per una verifica aggiuntiva.
Come elimino il mio account?
Vai a Impostazioni > Sicurezza > Zona pericolosa. Puoi disattivare il tuo account temporaneamente o eliminarlo definitivamente. L'eliminazione rimuove tutti i tuoi dati e non può essere annullata.
Hai ancora bisogno di aiuto?
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